年轻人新闻消费现状及其对主流媒体的影响

　　主流新闻媒体面临着“落伍”的难题。年轻人越来越少通过电视、广播和报刊杂志等传统渠道获取新闻，而是从社交媒体和新闻聚合器类应用随手取得。
　　这些趋势强调了主流媒体在以下方面面临的挑战：吸引年轻受众的关注、建立品牌忠诚度和培养新闻习惯。吸引年轻一代才能保证未来发展。简而言之，要想保证未来的发展，主流新闻媒体正在努力与年轻一代产生紧密互动，而这一代人受到无处不在的网络。
　　报告还对一些次要问题进行了调查，例如传统新闻的相关性、吸引年轻受众的形式类型，以及新闻的基调和负面性。本项调查采访了20位受访者并收集其“数字足迹”。调查中发现了年轻群体对新闻的核心需求，以及主流媒体在吸引年轻人方面的不足之处。同时，报告中包含的见解将对新闻行业、监管机构、政策制定方以及其他对新闻业感兴趣的人士提供帮助。
　　年轻一代对新闻的需求和态度与上一辈不同。年轻人在生活中主要受到“发展”和“享受”的驱动，这也反映在他们获取新闻时的选择。
　　新闻媒体正在与其他无数有吸引力的媒体争夺人们的注意力，而新闻通常扮演着“背景”和“间接”的信息载体（它们通过社交媒体、网络对话、电视等形式传播）。最后，吸引年轻人的新闻多为娱乐、文化、生活、草根、博客、短视频等边缘类型，这些并非传统新闻的强项。
　　传统新闻媒体不再被认为是新闻的唯一权威来源。对于年轻人来说，定制化的私人内容才是“喜闻乐见”的新闻，而不是社会性新闻。的确，媒体行业正朝着生产更多此类内容的方向发展，但大多数传统新闻与实用、有趣或轻松相距甚远。
　　报告显示，年轻人差异化对待媒体，取决于三个关键要素：时刻，对象和媒体。报告详细描述了四个关键新闻时刻（专用时间、刷新时间、闲暇时间和弹窗时间），以及四种类型的新闻消费者（传统消费者、专业狂热者、被动吸收者和主动爱好者）。还调查了各种媒体的影响，揭示了各大平台的关键作用、用法、优缺点。
　　最后，在行业见解部分我们对一些大家感兴趣的领域进行了说明，揭示了大众对新闻的多种态度，总体观点是，当代新闻消费让人感觉像是一件苦差事 。
　　我们的研究表明，美国和英国的年轻人对新闻兴趣不高，因此他们很难投入其中。让这些“被动”群体建立品牌忠诚度十分困难，尽管随着他们承担更大的责任并进入不同的生活阶段，他们可能会变得更加投入。但是对于其他群体，例如专业狂热者和传统消费者，以及某些积极爱好者，则要为他们提供更多的机会直接接触新闻时刻，并全天候保持与他们的联系。
　　基于以上见解，该报告针对潜在的付费模式提出了许多有挑战的建议，以及如何生产吸引年轻受众的内容的战略建议。最终，得出三个关键结论：
　　2.新闻品牌必须在年轻人可查看新闻的时刻、按照年轻人期望的方式来报道故事。这意味着媒体需要适应移动端和社交媒体平台，并将这些创意整合到自己的网站和应用中。
　　3.新闻媒体报道故事的方式需要改变，并解决以下问题：消极内容、刻板印象、多样性以及如何在第三方平台上展示品牌和内容。
　　所使用的方法从以下三个方面全面了解了受众的新闻习惯和价值观，包括形式、基调、内容：(i)人们没说的行为和动机，(ii)人们说了的行为和动机，(iii)人们无法说的行为和动机。
　　Flamingo与在英国和美国的个人进行了谈话——这两个国家是英国数字新闻媒体的市场领导者，以及路透社研究所及其许多合作伙伴感兴趣的主要国家。
　　为了捕获年龄和世代差异，我们将采访对象分为四个年龄段，大致与Y世代（千禧一代）和Z世代保持一致。
　　发展背后的基本思想包括：我要提升自我；我有想要达到的目标；我想摆脱社会期望或陈规的限制；我想照顾好自己。
　　享受背后的基本思想包括：我想享受生活；我想拥有快乐的经历；我想获取娱乐；我想做自己喜欢的事。
　　虽然千禧一代（Y世代）在成长过程中接触互联网，但绝大多数在没有社交媒体甚至电子邮件的情况下已经开始了解世界。从这个意义上讲，他们是“数字移民”。
　　Z世代是真正意义上的“数字土著”，他们从生下来就对数字世界了如指掌，因此这一代人追求完美、无缝衔接、高度定制化、便捷快速的上网体验。相比而言，千禧一代的容忍度就高了许多。Z世代是实用主义者，他们在阅读新闻前会设想“这对我来说有什么用？”。我们发现25-35岁的千禧一代的探索和学习动机更为强烈，也许是因为他们中多数是经验主义者。
　　新闻的核心作用是使人们知道世界上正在发生的事情，这满足了人类的基本需求：将个人世界与更广阔的世界联系起来。
　　除此之外，生活中存在着更广泛的需求，驱动着我们获取和传播新闻。这项研究确定了六项年轻人对新闻的核心需求。
　　1.地位：在一些情况下，新闻还涉及到社会地位的问题。知识有价值，知晓许多事情会使人魅力倍增、充满自信。
　　2.身份：新闻构建和传达人们的身份。交流什么样的新闻可以帮助他人确定说话人的身份及其世界观。
　　3.学习：新闻满足了人们通过学习、探索和开阔视野来提升自己的需求。它使我们能够开发新的技能和方法来看待世界，并做出更精明的决策，并使自己保持领先地位。
　　4.交流：新闻是聊天（有时也是严肃对话）的来源，借助新闻，人们可以和家人、朋友甚至陌生人顺畅交流。新闻提供了连接到整个世界的更广泛的意义。
　　从广义上看，新闻在年轻人生活中扮演的作用似乎愈发重要，甚至比对前几代人的意义还要深远。我们今天的数字世界有更多的新闻来源、更多的访问方式和更多的使用时间。鉴于社交媒体、数字新创公司、博客和大V的爆炸式增长，新闻的广度也在不断扩展。
　　人们似乎也有更多的理由接触新闻。出于多种原因，无论是、社会，还是由于线上持续的交流，人们都需要了解更多信息并对持有某种观点。因此，从广义上讲，新闻的作用日益增强。
　　事实上，感觉正好相反。媒体竞争激烈，新闻的构成以及传播方式正被重新定义中。在注意力经济中，新闻媒体正在与其他无数有吸引力的媒体争夺人们的注意力。还有，新闻通常扮演着“背景”和“间接”的信息载体。这意味着尽管新闻的作用不减，但人们从传统渠道获得新闻的意愿依旧不高。
　　最后，吸引年轻人的新闻多为娱乐、文化、生活、草根、博客、短视频等边缘类型，这些并非传统新闻的强项。
　　年轻用户认为新闻应该提供：一部分是我应该了解的内容，还应该包括实用的内容、有趣的内容和轻松的内容。
　　因此，想要吸引35岁以下年轻人的关注，新闻品牌最好思考他们想要什么个人需求，从新闻中获得什么价值，以及如何实现这一点。提供以下三类内容：
　　有见地的新闻：讲述故事的视角新奇；充分的事实支撑（而非偏见或谎言）；为我提供观点；非极端观点或宣传。
　　关联性，作为传统新闻品牌的一个重要驱动力，并不像提供个人实用性的娱乐观点那样简单。正如有形式、基调和内容的差异一样，新闻的价值因时刻、媒体和个人三个要素的变化而变化。通过理解和控制这三个变量，新闻从业者不难提供让35岁以下受众互动和共鸣的内容。
　　首先，也许是最经常被忽视的，新闻时刻对人们获取新闻影响很大。不同的生活习惯、工作生活和环境意味着，我们在整个研究过程中观察到许多种新闻时刻。
　　传统的读报/看新闻黄金时间很有可能已不再适用于所有人，对于现在的人来说，不同的新闻时刻有着不同的利用方式。既有专门的、直接的新闻消费，也有随机的、间接的新闻消费。
　　英国和美国市场都存在这些时刻，并且不同的形式、基调和内容适合不同的新闻时刻心态、价值和重点。在“专用”时刻，人们会阅读有趣的长篇调查，而简短的图片新闻适合在“刷新”时刻观看；搞笑短视频在“闲暇”时刻观看是不错的选择，而头版新闻经常会占用“弹窗”时刻。
　　除了会影响用户可能希望看到的新闻类型，新闻时刻还与消费者如何（直接通过新闻品牌或间接通过第三方应用）获取新闻有着紧密联系。
　　年轻人使用不同的平台和媒体来获取新闻，每个都有自己的用途和相对优点。它们共同创造了一个涵盖四种新闻时刻的新闻生态系统。
　　由于复杂的媒体环境，年轻人正在寻找内容和平台，使他们能够不间断地在数字空间徜徉。因此，正如我们的预期，社交媒体占据了人们的手机空间；在同一个赛博空间中，能够同时方便地进行在线娱乐、交流和查看新闻。
　　新闻类app出现的数量以及使用时间都排在次要位置。我们按照用户平均花费的时间排列好了各个应用和其主题。每个应用程序图标上的数字表示在该应用程序的用户安装数。
　　在受访者最常使用的应用程序中，前25名都没有新闻应用程序（Reddit除外）。如果存在的话，它们的日常使用概率相对较小。
　　通过详细追踪受访者的在线足迹，可以进一步了解这种趋势。在为期两周的跟踪期内，手机上装有BBC新闻应用程序的四个人中只有两个人使用过，且使用时间不超过1％。
　　研究还显示，尽管Apple News和其他应用程序都很方便，但无法与娱乐和通讯应用程序相提并论。这表明这些受众消费新闻的主要时间似乎是在第三方平台上的“闲暇”时刻。
　　因此，如果方法得当，这是关键的机会。受众寻找的是快速、简单和方便的新闻体验。如果他们已经在社交媒体或播客上进行娱乐和社交活动，那么新闻也应该出现在那里方便他们查看。
　　社交媒体具有无与伦比的用户黏性，因为它提供最直接、最相关的体验。人们可以控制和策划独特的新闻体验。社交媒体上有从专业人士到非专业人士的各种观点，并具有直接与“新闻”互动的能力。在这里，新闻通常会和娱乐/兴趣/个人生活的广阔世界相融，极其方便。
　　播客占据一席之地。它与广播类似，但更加个性化。这种形式也非常适合新闻，因为它能提供深度体验，具有很少能在其他地方发现的内容和主题。
　　播客易于访问，可以在任何地方收听，同时还能做其他事情。感觉更加随意、真实，用户可以控制和选择他们想要知道的事情。这种无缝衔接的方式正是社交媒体一代所期望的。个人效用和发展等话题受到人们喜欢。
　　新闻聚合器类程序很有用，可以帮助人们少一点选择困难。它们既吸引极简主义的人，也吸引那些想要自定义新闻体验并确保来源可靠的人。
　　电视新闻、免费报纸、收音机在日常生活中仍然存在。或是人们想从屏幕世界出来喘口气的时候，人们对纸媒和广播也有着需求。
　　过去：成长中见到的东西：与以前的研究一样，我们发现人们成长中见到的事物对他们的新闻消费有影响作用。包括社会经济背景、家庭消费新闻习惯，作用或积极或消极。
　　现在：我如今是谁：这里有许多可能的影响因素，但我们发现主要是人们的社交圈和职业生涯产生了重大影响，既既可能是消极影响也可能是积极影响。许多人把他们的工作作为与某些新闻领域或消息来源互动的理由。人们的当前但可塑性的兴趣，和世界观也可以发挥作用。
　　将来：我想成为谁：人们的职业生涯也在这里扮演着重要的角色，他们不仅需要立即知道什么，而且还需要证明自己知道什么，这样才能朝着职业目标前进。普遍的生活愿望、事业在这里也有着重要作用，人们期望得到某种身份或满足兴趣爱好。
　　形成坐标轴的两个变量是：新闻品牌在多大程度上构成个人新闻体验的重心（从自我主导到以品牌主导），以及个人对新闻的整体参与程度（从低消费到高消费）
　　品牌主导的新闻世界：在这里，品牌被视为新闻的守门人。既可以直接访问，也可以在第三方平台上搜索，并且是绝大多数新闻故事的参考来源。
　　用户主导的新闻世界：用户将自己视为新闻的看门人，与他们认为相关性高的内容进行互动。他们精选社交应用或聚合器来生成更新内容，自定义、浏览和选择互动的内容。
　　这两个轴提供了一种解释受访者新闻习惯和行为的方法。将其与对话研究相结合，我们分类出四种类型的新闻用户。用户间不可避免地会发生重叠，但事实证明，对理解35岁以下的用户人群能起到作用，不将其视为只有一种动机和态度的新闻用户。因此，这对如何更有针对性地吸引用户提供了详细信息和多元视角，甚至可能会影响不同类型用户的参与情况。
　　他们往往比其他人有更清晰的全天新闻消费日程，尽管是在聚合器和第三方平台上。适合他们的时刻是“专用”和“刷新”，还有“闲暇”。
　　以品牌为主导，但显著较少消费新闻。虽然他们可能有喜欢的新闻品牌，但往往更喜欢简单的查看方法。他们使用新闻应用程序和网站，或寻找出自己喜欢的电视台，但不是很频繁，也不会长时间看。忙碌的他们认为社交媒体更有效率。
　　看大量的新闻，但与品牌的联系较少。主动新闻爱好者将新闻报道采集工作掌握在自己手中。他们仍然消费了大量的新闻，但不拘泥于特定的“专用”或“刷新”时刻，而是全天都在关注新闻。品牌忠诚度很低，这意味着他们更有可能消费不同、不寻常的品牌。对聚合器的依赖意味着时间花费更少。他们对新闻内容的定义更广泛。
　　顾名思义，这些人会被动等待新闻自己找上门来。他们更有可能从朋友那里获得新闻或在广播和电视上听到新闻，而不是直接寻找。他们与新闻品牌的联系往往是围绕个人兴趣领域（通常为运动），而不是广义上的新闻。因此，他们的数字跟踪记录中几乎没有新闻消费的证据。出于此原因，我们采访了两个人，以充实细节。
　　乔对新闻和外交相当不感兴趣。他专注于享受爱好和娱乐；通常通过朋友或社交媒体偶尔查看爆炸性新闻。每天超过70％的手机使用时间（大约四个小时）花在Snapchat和Instagram上，如果出现热门事件或本地新闻，才会看到他们的身影。虽然Instagram不是新闻的主要来源，但它特别适合“闲暇”时刻的新闻内容。
　　这项研究并未探讨这些群体的规模，但与被动新闻吸收者和主动新闻爱好者相比，在参与度和建立品牌关系方面，专业新闻狂热者和传统新闻消费者显然存在更大的提高空间。
　　但最重要的是，由于多种多样的新闻时刻、用户类型以及其他因素（尤其是平台或媒体）的影响，要提高与年轻受众之间的忠实新闻互动度，就不可能有单一的解决方案。
　　35岁以下年轻人的需求迥异，甚至互相矛盾。有人喜欢快餐新闻，有人喜欢深度报道。但是如果我们能够了解新闻在不同的平台或媒体上扮演的不同角色、应该出现的时刻以及年轻人想要从中获得的东西时，可能就有机会成功。
　　因此，重要的是新闻内容、展现形式和基调，以及它们的用途和出现时刻。否则，新闻品牌将遭受体验不佳并且流失年轻受众的风险。
　　这项研究的假设是，年轻人较少参与新闻活动，特别是传统新闻。我们对一些行业关注的领域进行了研究总结，包括以下方面：
　　过去几年来（或是说一直以来）新闻媒体以相同方式报道相同主题，给人的感觉就是这样。众所周知，“英国脱欧”已经在首页上出现一年多了，没有任何实质性的变化。发生重大变化时，人们会关注新闻，但无休止的重复令人心生反感。“由于这个原因，我们可能会错过哪些重要新闻？”这是一个经常引起关注的问题。
　　年轻人倾向于具有全球视野，他们经常发现国际新闻是以民族主义报道的，这与他们的价值观不符。年轻人对艺术和文化、活动、环境和LGBTQ +等话题的报道也很感兴趣。像半岛电视台这样的品牌常被称赞，因为人们认为它以更真实的方式报道故事，反映了当地的呼声和观点。
　　年轻人对艺术和文化，行动主义，环境和LGBTQ +等广泛主题的报道也很感兴趣。尽管主要新闻品牌提供了这类内容，但应该可以更加多样化和包容。最重要的是，年轻受众对有趣的人或事，还有那些激励人心和拓宽视野的故事最感兴趣。
　　年轻人确实倾向于认为新闻是负面的，但这并不总是听起来那么简单。对于新闻而言，“负面”对于不同的人可能意味着不同的方面，这改变了他们对新闻的响应方式，因此改变了解决方案。对于一些人来说，负面的新闻是可以接受的，并不会改变他们对新闻品牌的看法，因为它们只是在报道世界上发生的事情。然而，年轻人仍然认为新闻品牌过度负面。
　　年轻一代似乎认为，公正的新闻是无法实现的梦想。公正是值得争取的东西，而不是天生就有或必然的。与此同时，年轻人不想被灌输观点，他们想要讨论话题，并拥有自己的观点。
　　在这方面，人们认为，大多数新闻要么只注重事实、平淡乏味，要么口吻过重，这推动了事实和事件的进一步解释。
　　当然，一些社交媒体（Twitter和Reddit，毋庸置疑）可以分享交流观点和意见，这种以个人为主导、互动对话式媒介确实引起了年轻人的共鸣和关注，但是他们更希望能够接触到各种真诚的意见，并希望媒体避免喋喋不休的重复和简单粗暴地分为左右阵营。事实或真实的人类故事才能吸引他们的注意。传统新闻品牌对该受众的意义在于其生产优质新闻的良好传统。尽管35岁以下年轻人可能喜欢Reddit或YouTube里的个性评论，但这并不意味着他们希望传统的新闻品牌以同样的方式行事。
　　新闻的基调不吸引年轻受众，这毫不稀奇。年轻人接触到多种媒体和不同类型的网上内容，基调各不相同，适合各种场合或时刻。
　　通常，新闻的基调对年轻人而言过于严肃、无聊、教条。如果读者教育或知识背景有限，就更难参与话题了，这在年轻受众中更为常见。
　　而新闻还会走向另一个极端：过于哗众取宠，为了引人注目而推出低级内容，以及放出诱导性链接（甚至知名媒体也有这样做的）。
　　凭借其在社会和文化传承中的重要作用，传统新闻品牌的权威性仍有目共睹。但是对于年轻受众来说，新闻品牌的网站或在第三方网站上的显示效果并不符合用户交互的预期，没有与内容、形式和风格保持一致。
　　特别是社交媒体网站，这也意味着新闻媒体对每个平台发挥的不同作用不够敏感。它们经常看起来不适应新环境，没有表现出美感、新潮和吸引力，因此不能引起用户关注。还有，有些新闻品牌在社交媒体上投放的图片的唯一目的是，使用户离开该平台并跳转到自己的网站。我们知道该受众群体追求的是无缝衔接的在线体验，因此这种策略通常也不会奏效。
　　其他时候，新闻品牌可能会过分努力适应某个平台，冒着失去信誉的风险模仿平台上已经取得成功、非新闻类账号的风格。
　　同样，在它们自己的新闻网站上，媒体可能在针对年轻受众的形式创新上过火，或对受众喜欢的内容做出错误预判。传统新闻提供商可能会遇到像“尴尬的父母”一样的问题，因为他们太想变得非常酷、迎合年轻人。
　　但是，如果在这方面做的好的话，可能会直接推动用户参与，也就意味着用户相信了传统新闻品牌的权威和某些传统。
　　我们深入调查了受众对新形式的反应，结果表明新形式仍然有发展潜力。然而，这类形式有可能很违和，原因可能在于未能反映传统新闻提供商的形式或价值。
　　我们在采访中没有发现年轻人不信任媒体。人们普遍不相信一些化的观点，但也有一些人青睐高质量品牌。
　　假新闻被认为是一件烦心事，算不上崩溃这种大问题，尤其是考虑到与公众关注话题相比，假新闻被传播的范围相对较小。因此，用户觉得自己有能力解决这个问题。尽管有理由担忧人们是否能真正识别假新闻，但对于传统新闻品牌来说，重要的是，年轻人正在积极尝试这样做。
　　由于信任问题和假新闻现象，用户在第三方平台，特别是Facebook上面会更关注新闻来源。这是由于人们希望从各种各样的来源中消费新闻，并且希望避免某些信誉糟糕品牌的影响。结果是，传统、有信誉的媒体品牌的吸引力和被依赖程度增强了，它们被视为可信信息的有保证来源，并在某种程度上可以经受考验。
　　在第4部分，我们说明了，对于35岁以下人群来说，新闻的作用主要是个人化的，这意味着，这种需求与新闻在更广大社会中扮演角色的出发点略有不同。将上面提到的问题与当前人们对新闻的潜在看法相结合，可以得出这样的结论：消费新闻有时感觉像是一件苦差事，而不是令人积极想做的事。
　　人们会想方设法来消除媒体噪音（例如使用新闻聚合器或社交媒体、减少数字消费，甚至完全避开新闻）。新闻常常以不同的方式让人感到消极，人们需要努力去理解新闻，这比其他娱乐性的媒体内容的参与度要低，并且有时不符合年轻人对网络世界的完美期待。
　　以上所述对年轻人对付费新闻的看法有什么影响？《纽约时报》成功地通过数字订阅盈利，并且有迹象表明，这可能是一个更广泛的趋势，这意味着付费新闻是热门话题。但本项研究结果表明年轻人对新闻付费的态度并不十分积极。但他们也愿意为以下情况付费：
　　喜欢某品牌及其观念。这不一定出于立场或观点的考量，而是喜欢新闻的严谨性、高质量、鲜明风格，或者优秀的报道方式
　　但这仅适用于少数人（主要是专业狂热者或主动爱好者）。年轻人会为娱乐软件（Spotify，Netflix，Hulu等）付费，但目前绝大多数人不会为新闻付费。这种情况的原因可归结为以下关键要素：
　　心态：新闻应该是免费的：获得新闻像是一项基本权利，应该向所有人开放，而不仅仅是那些负担得起的人
　　需求：他们已经有途径获取新闻：这对35岁以下的人来讲很普遍，他们成长时就可以无限制地免费获取新闻了
　　使用情况：付费不值得：这个群体重视使用多种新闻媒体，因为在纷乱的信息世界中虚假新闻是一种隐患。但他们不可能为所有新闻付费，也很难确定为哪家新闻而付费
　　为了提出战略建议，我们对各大流行媒体平台进行了考察，并将这五大挑战作为符号化分析的“焦点”。其目的是分析和理解品牌应用的各种技术（如基调、布局、用户体验和界面风格），并为新闻媒体生产吸引年轻受众的内容抛砖引玉。
　　分析主要集中于受访者分享参与的新闻来源,我们向来源清单补充了一些吸引年轻受众的最新内容的实例，以及案头研究，由路透研究院提供。
　　内容上要避免复杂或冗长的新闻报道，尤其是需要足够的背景信息或知识才能理解的内容，会引起沮丧。
　　示例：Vox的视频文章，《边际税收等级是如何运作的》迅速揭穿了关于提高财富税的流行谣言，通过简单有效的插图解释了一个复杂的政策问题。
　　BBC定期更新的《英国脱欧：您需要了解的所有信息》栏目中有脱欧常见问题的简短、真实答复（例如“英国能不能取消脱欧？”），以及对话式栏目《行话克星》。该网站的设计使读者可以快速浏览感兴趣的领域，或深入研究相关的政策文件。
　　用户感到，第三方平台上的新闻内容不是针对该平台而设计的，经常试图将其从平台上转移到另外的平台上（“诱导性链接”），他们很难信任新闻品牌真实性，并觉得它们模仿平台内容的效果糟糕。
　　在“第三方空间”中获得成功的内容自然会成为平台的一部分，同时仍可提高品牌知名度。此内容将增强而不是破坏用户的平台体验。
　　示例：Netflix的推特账户讨论了与新剧相关的新闻，并附带了自动播放的带字幕短视频。推文允许用户与Twitter进行互动，同时品牌用来更新最新状态。
　　Instagram帐户“History Cool Kids”因引人注目的Ins风格摄影和简短的历史轶事说明而大受欢迎。这表明新闻品牌应尝试使用传统新闻摄影以外的其他格式，以便更好地与使用其他平台的用户互动。
　　我们应该认识到，这在很大程度上取决于可持续盈利和用户归属感更好的平台。在妥善解决这些问题之前，新闻品牌可能会继续投资于真正的原生内容（而不是营销），这很难吸引年轻的消费者，因为他们花费大部分时间花在社交媒体上。
　　两种方式鼓励和促进受众的消费习惯：一是尝试恢复传统新闻消费习惯；二是建立与现代生活息息相关的新习惯（例如，在公共交通工具上阅读）。
　　示例：《经济学人》的The Espresso新闻程序提供每日新闻简报。只需在手机上滑三下，一篇新闻就看完了，并且结尾总是一段有趣的语录。这就像是一种可以边走边吃的“小吃”。
　　Tortoise是一个“慢新闻”平台，它投入了大量资金，通过深度调查来对抗无意义内容的流行趋势。该品牌旨在通过其独特的内容以及现场互动活动，重新激发人们对新闻的参与。
　　受众常常表示，他们很难理解那些与他们生活遥远而无关的新闻，他们需要与生活息息相关的新闻，不管是形式上还是内容上。
　　示例：众议员Alexandria Ocasio-Cortez质疑道德专家的视频成为Twitter上观看次数最多的视频，并被数个案件引用。她在受访者中的人气表明，她的青春激昂斗志激励了感觉与世界脱节的人们。
　　由用户提供支持的Citizen软件在纽约州很受欢迎，因为它会警告用户附近发生的犯罪和紧急情况。在应用程序上拍摄的业余视频，后在主流新闻中播出，促进了用户内容与新闻品牌之间的更紧密的关系。
　　受众经常对新闻品牌向读者施加意识形态表示担忧。新闻品牌应使受众能够表达自己的观点，或者提供经过深思熟虑的而非抨击式的评价。
　　YouTube跨性别明星ContraPoints：定期上传20分钟以上时长的视频，探讨当代新闻和，每期超过100万浏览。互联网热点议题加上有感染力的表达和敏锐的分析，观众非常欣赏她深思熟虑之后反驳观点的样子。
　　这项研究表明，年轻人不太可能直接使用新闻应用程序或访问网站，而是将大部分时间花在社交媒体和娱乐服务上。
　　但这并不意味着年轻人对新闻和信息不感兴趣。新闻对身份、交流以及职业和生活仍然很重要。但是Z世代和千禧一代的年轻人期望新闻不仅仅代表社会利益，而是创造个体价值。新闻要支持年轻人渴望发展以及享受的愿望。
　　他们不希望媒体回避严肃或复杂的内容，但作为折衷，他们希望故事有启发性、激励改变，并提供积极行动的方案。他们厌倦了媒体的毫无新意和墨守成规，但他们不会为了刻意追求平衡而寻求简单平和的内容。年轻的观众对“观点”类内容和真实故事感兴趣。真实、公平、多样和包容是35岁以下人群能产生共鸣的价值观。同时，未来的新闻业需要让年轻人更多地关注故事及其后续发展。
　　即使媒体采纳了本报告中概述的建议，也无法保证成功。我们的研究表明，美国和英国的年轻人对新闻兴趣不高，因此他们很难投入其中。让这些“被动”群体建立品牌忠诚度十分困难，尽管随着他们承担更大的责任并进入不同的生活阶段，他们可能会变得更加投入。但是对于其他群体，例如专业狂热者和传统消费者，以及某些积极爱好者，则要为他们提供更多的机会直接接触新闻时刻，并全天候保持与他们的联系。